为方便同济心理咨询师培训班学员参加2015年下半年心理咨询师考试，特将心理咨询师考点整理如下：

第八节  情绪、情感和意志

1、情绪和情感是人对客观外界事物的态度的体验，是人脑对外界客观事物与主题需要之间关系的反映。

2、情绪与情感的功能：适应、动机、组织和信号功能。

3、情绪理论：　

（１）詹姆斯-兰格的情绪外周理论。强调情绪和机体变化的关系。

（２）坎农-巴德的情绪丘脑理论。

（３）沙赫特的情绪认知理论。认为情绪的产生是由外部环境刺激、机体的生理变化、对外部环境刺激的认识过程三者相互作用的结果，而认知过程又起决定作用。

4、从生物变化的角度可把情绪的内容分为基本情绪和复合情绪。基本情绪一般分为：快乐、愤怒、悲哀、恐惧。复合情绪是由基本情绪的不同组合派生出来的，如敌意、焦虑。

5、从情绪的状态分为心境、激情和应激。

（1）心境是一种微弱、持久而具有弥漫性的情绪体验的状态，即以同样的态度对待所有的事情，心境持续短的可有几个小时，长的可达几周、几个月甚至更长的时间。

（2）激情：一种强烈、爆发式的、保持时间短的情绪体验状态，具有明显的生理反映和外部行为表现，激情既有积极的，也有消极的。在激情的状态下，人的认识范围变的狭窄，分析能力、自控能力将降低。

（3）应激是在出现突发事件和遇到危险情景的情况下所出现的高度紧张的情绪状态。包括生理反应和心理反应，如认知障碍、焦虑、恐惧、愤怒和抑郁的情绪。强烈而持久的应激反应将会损害人的工作效能，还会造成对许多疾病或障碍的易感状态。

6、意志是有意识地确立目的，调节和支配行为，并通过克服困难和挫折，实现预定目标的心理过程。

7、意志行为的基本阶段：

（1）准备阶段。在确立目的过程中，动机之间往往有矛盾，常常会有难以做出抉择的矛盾心情。动机的冲突一般有如下形式：

●双趋式冲突。二中选一的冲突，“鱼和熊掌不可兼得”型。

●双避式冲突。两个目标都想避开，只能避开一个相对损失小的目标。

●趋避式冲突。想获得一个目标，各有利弊，难以抉择。如考个名校，但又担心报名的人多，竞争激烈考不上，又失去了上其他学校的机会。

●双重趋避式冲突。有多个目标，每个目标都有利弊，反复权衡拿不定主意的矛盾心情即双重趋避式冲突。如一种是收入高但压力大的工作，另一种是收入一般但社会地位高的工作。

（2）执行决定阶段。

（3）意志品质。主要包括意志的自觉性（相反品质是受暗示性和武断）、果断性（相反品质是优柔寡断和鲁莽草率）、坚韧性（相反品质是虎头蛇尾和执拗）和自制力（相反品质是怯懦和任性）。

说明：

  2015年心理咨询师报考条件发生变化，详情请见：http://www.jy318.com/news/1467

  心理咨询师考试内容设置，详情请见：http://www.jy318.com/Article/1438

  心理咨询师课程设置，详情请见：http://www.jy318.com/Article/1343

  心理咨询师考试报名入口，详情请见：http://www.jy318.com/Article/37