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发布好消息和坏消息的智慧
点击:2977次   日期:2015年04月24日

 

有没有人这样问过你:“我有一个好消息和一个坏消息,你先听哪一个?”

或许你会选择先听坏消息,给自己时间消化,再听到好消息就会有成倍的喜悦感;或许你会选择先听好消息,让愉悦的心情去消化坏消息带来的负面影响。

不管是哪种选择,从内心出发,多数人还是喜欢好消息,厌恶坏消息的。可是生活中就是有些你必须知道的坏消息,如战争、自然灾害、疾病等。当然是不是每个人都能承受得住坏消息带来的打击呢?不尽然如此。

小李炒股赚了五万块,同一天老板却把他炒鱿鱼了,原因是他利用上班时间炒股。忧心忡忡的小李思考着回家如何向老婆交代,没有注意到行人,等到发现时已来不及,硬生生地撞上了行人。家中的老婆迟迟不见小李回来,正在家里坐立难安。突然接到小李电话,得知一切的老婆当场晕倒在家。

为了考虑听消息的人的心理,告知消息的人就应该注意告知顺序。芝加哥大学经济学教授奚恺元有有一套“给消息原则”就非常适用于此。

当你有大的坏消息和小的好消息时,应该把消息分开告知,这样的话,好消息带来的快乐不至于被坏消息带来的痛苦给淹没,毕竟人们还是乐意花时间享受好消息带来的快乐的。

如果你有大的好消息和小的坏消息,应该把它们一起告诉别人。这样的话,坏消息所带来的痛苦就会被好消息带来的快乐所冲淡,痛苦或许会减轻一些。

如果你有几个好消息要发布出去的话,建议你分开发布出去。假定今天老板奖励你1000块,而且你今天在一家百货商店抽中500块大奖,那么你应该把这两个好消息分两天告诉家人,这样他们就会开心两次。

如果你有几个坏消息要公布,建议你把它们一起发布出去。假设你今天弄丢了1000块,同时还把老婆几千块的手机弄坏了,那么你应该把这两个坏消息一起告诉老婆。因为两个损失结合起来所带来的痛苦要小于分别经历这两次损失所带来的痛苦之和。

所以,如果你有好几个消息要告诉他人的话,请注意分清顺序哦!

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