一、课程知识点

（一）讲师的学习过程

   学习效果的三个级别：认识、做到、掌握。

（二）重点把握事项

  1.准备工作包括心理准备和工具的准备；

  2.关注如何吸引听课的人；

  3.不确定能否说明白的内容不放进教案；

  4.根据听课者10%效应，明确自己课程里最重要的内容；

  5.授课主题应鲜明，一句话能说明白；

  6.授课重点遵循7±2法则；

  7.准备三套课程方案，分别为课程内容总量的80%、100%和150%，以备授课时间的缩短或延长；

  8.授课时，在语言谈吐上尽量不用负面词语；

  9.课程的开头与结尾尤为重要，需动脑经使其更具特色，让听课者印象深刻；

  10.至少准备3个故事、3个笑话和3个游戏，穿插在授课过程中，并注重幽默的运用；

  11.授课内容、风格应具有一定灵活度，能适应各类人群（如：销售人员、技术人员、行政管理人员等）；

  12.“因为时间的关系，所以...”类似这样的话不要说。

（三）授课过程管理

  1.讲义在内容上需有重点、具有专业深度，简明扼要；

  2.PPT内容中需有与讲师相关的机构简介、二维码、联系电话等；

  3.授课前，讲师最好提前一天勘察现场并安排助教配合做好现场准备工作；

  4.重要教案资料（PPT、讲义等）或道具讲师最好自身携带；

  5.讲师需具备不使用PPT讲课的能力；

  6.讲课时，教室门、窗应关闭，讲师尽量在灯光下授课，必要时请助教调整灯光角度、亮度等，在灯光亮度足够的情况下，拉上窗帘；

  7.讲师不要刻意看时间；

  8.课程开始前，播放一些开场音乐活跃气氛；授课结束后，讲师应迟于学生离开，如有特殊原因得提前离开，需向学员表达歉意并说明原因；

（四）讲师的力量层次

  1.亲和力

  2.可信度

  3.感染力

  4.推动力

  5.感召力

（五）讲师形象

  1.讲师亮相的前6秒极其重要；

  2.讲师形象的实际得分=某方面的最低得分；

  3.讲师眼域要宽，眼睛有神，学会善用“脑开关”。

（六）讲师的情绪管理

  1.怯场。深呼吸，健脑四式，借力法；

  2.自信不足。成功景象；

  3.能量不足。能量牛奶；

  4.现场情绪问题。逐步抽离、意义换框。

（七）对学员的管理

   倾听—复述—例同—肯定—带；

二、课程中有帮助的经历和感受

    课程的各个知识点和演讲实践对我讲课能力的提升起到了重要作用。在课堂上不但发现、纠正了自己的一部分缺点，也拿到了课下练习的有效方法。感受最深的主要是以下几个方面：

  1.各学员上台模拟授课，听课的学员尽可能找出其缺点并发布到群里。这种方式所获得的经验对我来说非常珍贵；

  2.课程在讲师肢体语言的训练上下足了功夫，本人台风尚觉不足，认为这方面的训练特别有帮助也特别重要；

  3.课程结束后导师会布置课后作业，要求撰写课程总结，对巩固知识特别有帮助，也很愿意接受这样的要求。

三、对课程的一些期望

  1.希望多一些实践的机会，让学员多试讲自己的课程内容（前提是学员的讲课内容要准备得非常扎实），并加强互动，促进同学相互找出更多的缺点和优点。

  2.望能提供自己演讲的那部分视频，学员可自己在课后通过观看自己的演讲，温故知新。

胡博

2016年元月