假如现在让你为过去的一周画一个脸谱，你脑海出现的是怎样的一个画面，开心、忧郁、紧张、委屈还是甜蜜。十二月十六日，在同济心理研究中心进行了一场体验式情绪管理心理学应用课，课程吸引了很多朋友前来。他们的脸谱有的嘴角上扬，眼带笑意。有的眉毛一字，而唇齿弧度不变，于不顺中保持乐观。或困惑，或期待，或迷茫，或开怀。联合同济心理咨询室的负责人张帆老师今天的课程将给大家带来一系列的惊喜和收获。

情商之父丹尼尔·戈尔曼在调查中发现情商（Emotional Quotient）是决定人生成功与否的关键，占到了80%的比重。情商的内涵很丰富，总结起来就是情绪管理。情绪没有好坏，也无法消除，但是疏导处理不当将给生活带来影响。同济心理咨询室有一位初中的来访者，男孩早恋被父母阻止用刀划自己的手。实际上男孩的成绩非常好，但父母只关注学习，忽略了他的情感需求，当他唯一的女朋友也是唯一的朋友跟他分开后，他就采取了极端的方式来释放自己的情绪。处理好自己的情绪是第一步，当我们处理好自己的情绪后才能帮助处理其他人的情绪，避免受到殃及。

情绪是感受的集合，在介绍方法以前，张老师让我们用应该造句。五彩缤纷的答案像万花筒映照着每个人的生活和心情。“妈妈能够做到守时，你也应该学会守时”、“我应该是一个成功的女人”、“孩子应该好好学习，老公应该努力上进”、“这次考试我应该可以过吧”。

应该就像是我们给自己做的陷阱，当别人无法达到时，情绪也就随之产生。

紧接着张老师给我们介绍了集中化解情绪的方法，情绪松动法是从根本的角度来解决。一位女士主动讲出了自己的困扰，老公不支持她去清华进修，因为之前多次相似的经历累加，她感到非常生气。张老师通过时间轴，让该女士说出在十年，二十年，四十年后的场景，那时回忆起此事是怎样的心情和感受。那时的她可能已经满头白发，拄着拐杖对孙子们讲起此事，觉得不过是人生大海里的一朵小浪花，自己真正在意的是自己的家庭，对于学历什么的也许不像自己所想的那般重视，重新审视这段时光，也许老公是希望更好的维持家庭，也是出于对自己的爱，她的情绪就化解了很多。

 还有意义换框法、逐步抽离法、肯定自我法等等干货满满，学生们都大呼过瘾。

情绪管理的第一步，我们需要去觉察自己当下的情绪并承认它、接纳它。

举个简单的例子：当小男孩难过哭泣时，大人常常说的话是：男孩子要勇敢，不可以象女孩子那样哭鼻子！带着这样的概念，小男孩长大成人后，自然会竭力回避、压抑难过的情绪，可是现实生活中种种大事小事都可能引发伤心、难过的感觉，既然男人不应该落泪，那它就只能转化为其它的形式比如暴躁易怒。

情绪管理的第二步是去了解自己的情绪从何而来。

比如一样是接到临时加班通知，如果“B”是“老板又在剥削我、我真是倒霉”，那接下去的加班时间一定很郁闷；如果“B”是“看来老板还是离不开我”，那就会忙并小小得意着。所以说，面对同样的问题，生气或者微笑，完全由您自己选择。

既然了解了其中的关键点在于自己的“B”，那不妨去探寻让自己产生如此强烈情绪的“B”是否合理？如果过于片面、极端，适当地调整一下“B”，自己的“C”也会跟着随之变化。

情绪管理的第三步是尝试着以适当的方式来表达情绪，这既可以缓解自身的压力，又可以拉近与周围人之间的心理距离。

情绪管理的第四步，疏导、缓解内心积累的令自己不舒服的情绪。

课程进入尾声，三个小时的时间，全程都有收获。然而时间太短，很多内容无法展开。对于情商，相信大家在理论上已经是有了解。真正提高情商，还得在日常生活中不断应用和留意。勤学加练习相信每个人都会成为高情商的人！