四月二十二日,同济心理研究中心的培训讲师胡海波老师,为联合同济54、55期心理咨询师班学员授课。胡海波老师曾经师从徐云博士和岳晓东博士,先后学习了后现代的心理学技术和心理学基本功,可以说根基扎实,再加上多年的一线工作经历,既面面俱到,又风趣幽默,课堂上充满了欢快的气息。
课程一开始,胡老师进行了自我介绍。注意哦,不要觉得这是做广告,这是咨询师的义务。咨询师第一次接待来访者,需要披露自己的情况,包括学习经历和擅长领域等等。一点点的细节,就可以看出个人的专业素养,马虎不得。
简单的开场,就已经包含了许多信息,课堂的氛围立马升温。
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行业小白虽然拿到心理咨询师的证书,但往往还不能直接开始心理咨询。整个的流程,第一步、第二步再到结尾如何操作,都是不清楚的。
另外也有学了许多技术,却不知第一句话如何打开。最后呢,如何留住来访者,让来访者愿意接受你的服务,是需要咨询师反复总结和练习的。
咨询的流程其实并没有标准,依照某个样板可以有一些适合自己的变化。那第一句话呢。其实就是唠家常。这个是很必要的,既收集信息又建立信任。
心理咨询师的基本功可以说博大精深,短短的一天真的讲不下来。但即便是这一天,大家听到和看到的内容就需要时间来慢慢消化了。例如有心理咨询师的基本素养、如何与来访者建立关系、咨询时需要用到的参与性技术和影响性技术等等。
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在谈到保密和收费时,大家显出十分的关注。的确,对于一个心理咨询师来说这两者太重要了。那么咨询师对来访者要无条件保密吗?如果来访者表示要犯罪呢?咨询师的收费方式有什么讲究呢?
在来访者来到咨询室咨询以前,需要跟对方签订保密协议。内容包括需要遵守的部分,但以下情况除外,例如执法机关调查取证,或者确认来访者有犯罪意图或自残、自伤、自杀行为等。
现在假设一个中学生跟校咨询师的老师说,班主任侵犯了她,说得很具体。咨询师随后向这一情况反映给教导主任,过了几天全校都议论纷纷,然后女孩自杀了。请问咨询师该不该承担责任。答案是不承担,因为发现了犯罪事实,咨询师有义务去报警以防他人受害。
关于收费,一定要收费,而且收现金。转账或者刷卡只是数字,对方往往没感觉。拿着现金的时候,对方心里的感受完全不同。这是一个仪式,我把钱交给你,咨访关系建立,我需要配合咨询师。另外收费按次收避免影响后期效果等等。这些在之前都是没有听闻过的,大家都很新奇。
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这之间,还穿插了小组练习。练习毕,胡老师亲自演示,大家在一旁观摩,又是羡慕又是赞叹。这一环节,尤其让大家兴味十足。两人分别扮演心理咨询师和来访者,来访者以高考失利为题向咨询师咨询。
来访者开始讲述困扰,刚刚高考失利不知该补习,还是去勉强读一所不满意的学校。胡老师一边听一边回应,弄清楚来访者的症结所在。对方表示,自己一向都很优秀,没想到是这样的成绩,补习的话耽误一年时光,不补习又很不甘心。
胡老师问是否还有其他选择,对方答也考虑要出国,但要考托福也需要花很长时间。至此胡老师总结到:你对自己的能力没有怀疑,你在乎的是时间,是这样吗?来访者笑了,把一年的时间和上一个不满意的大学作比较,心里很快就有了答案。
示范一结束,所有的人都禁不住鼓起掌来。胡老师没有用太多技术,只是倾听分析总结,就能发现问题的关键。大家都心悦诚服,希望有朝一日也可以有这样的本事。
课程最后,在大家的强烈要求下,胡老师延长了上课时间,多分享了一些内容。很多人还要留下来围着胡老师提问,我们的学员也超级优秀啊!
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