法庭表示,阿马杜.迪阿罗被射杀的那晚发生了一系列重大事故,警官的知觉和认知错误是导致一系列重大事故发生的原因之一。此案在2004年1月结案,纽约市通过赔偿迪阿罗的家人三百万美元和做出道歉解决了这起民事诉讼。
阿马杜.迪阿罗枪击事件
1999年2月4日的午夜,22岁的西非移民阿马杜.迪阿罗完成一天的工作后,刚刚踏上其位于布朗克斯的家门前的第一级台阶。一辆没有标志的车载着纽约警局街头犯罪调查小组的四名便衣警察巡逻经过此地。该地区是纽约最危险的地区之一。当巡逻车从迪阿罗身边经过时,迪阿罗正背对着他们准备进入打开的大门。这引起了便衣警察的注意,于是巡逻车倒退着开回来,正好停在迪阿罗的面前。
便衣警察走出巡逻车时,迪阿罗正站在门廊的最后一级台阶上。两个警察靠近迪阿罗说:“我们是警察,想问你几个问题。”这时迪阿罗退回到门廊,于是两个警察命令道:“站在原地,把你的手放在我们能看到的地方。”
迪阿罗把右手放进衣服前面口袋,转身的同时拿出了一个黑色物体,并做出蹲伏姿势。一个警察喊道:“枪!”另外两名警察就对迪阿罗开了枪。最靠近迪阿罗的警察尽力远离迪阿罗,后退到了台阶旁。其他警察以为后退的警察被击中了。在接下来的4秒钟,警察总共发射了41发子弹,其中有19发击中了迪阿罗,他在一瞬间被击毙。当警察靠近迪阿罗的尸体时才发现他拿的不是枪,而是钱包。
迪阿罗事件说明了认知因素与行为之间的关系
个体首先知觉事物,然后思考,接着才会行动。有时这个过程瞬间内就完成了,有时我们却会再三思量。我们每时每刻都处在处理信息,并且用这些信息来指导我们的行为。大多数情况下,我们的信息加工过程是相当准确的,并据此做出恰当的行为。但有时候,信息加工过程会出现失误,因而导致错误行为的发生。
个体知觉差异反映个体思维上的差异,
同时揭示了人格的认知取向的关注焦点
人格心理学家对于人类加工信息的过程,以及加工过程中错误是如何发生的和个体信息加工的差异十分感兴趣。个体信息加工的差异也就是对知觉的思维风格,以及个体在解决问题时采用的不同策略感兴趣。
个体思维上的差异揭示了人格的认知取向的关注焦点。认知是一个一般性概念,它涉及意识与思想,以及具体的心理活动,譬如知觉、注意、解释、记忆、信任和预期。所有这些心理活动的总和被称为信息加工,也就是将感觉刺激转换成心理表象,并操控这些心理表象的过程。
人格心理学的三个认知水平
人类在信息加工上的认知差异代表了人类本性的一个领域,这也是人格心理学家详细研究的一个领域。人格心理学家感兴趣的三个认知水平:
知 觉
人类对感觉器官收集的信息施加指令的过程。两个不同个体虽然感觉和知觉系统相同,对同一事物的感知觉却完全不同。
解 释
人类给生活中的各种事件赋予意义。当你遇到一件事,并思索“这意味着什么?”或者“这件事是如何发生的?将会产生什么后果?”时,你就开始解释了。这些解释揭示了个体的人格,尤其是个体的长期动机,比如对成功、权利、亲密关系的需求。
意识目标
人类个体形成的评估自己和他人的标准。个体在成长过程中形成了一些特定的信念,比如生命中什么是重要的,哪些目标是适合去追求的。这些目标可能受年龄和文化背景所限,比如在西方文化中,个体在成人早期会建立起自己的独立性。个体将这些关于什么是合适和重要的任务的文化信仰转变成自己的愿望和目标。
人格心理学的观点认为,人类彼此之间的信息加工过程存在很大差异,这种差异体现在:个体如何知觉、思考和建构自身、周围的世界以及他人。从迪阿罗悲剧事件可以看到,知觉和认知错误导致了灾难性后果:警察“看到“了枪,他们”以为“一位警察被射中,他们还”以为“迪阿罗会开枪还击。而实际上,这是他们自己射出的子弹。警察随后的行动是由错误认知导致的。现在许多警官学校在训练新警察时,都会分析迪阿罗案件,让他们理解是什么因素导致了这样的错误,从而避免以后再发生类似的错误。
(本文摘自《自我与人格—人格心理学的认知革命》 美国兰迪.拉森和戴维.巴斯著)
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