NLP即神经语言程序学，它从诞生之日起就是研究我们的大脑如何运作，进而帮助我们可以配合和提升它的能力，达致人生能够更加成功快乐。

NLP的更高层次是心态的改变，“要改变别人，先改变自己。要使事情变得更好，先让自己变得更好”。NLP几乎涵盖了所有心智活动的范畴，包括你的心态、思维以及感觉，它发现了思维和情绪的规律，知道如何让你的理性与感性协调一致、身心合一，它让你“对自己头脑中所发生的事故做一些控制”，达到以弹性反应面对问题的境界。

生于大千世界，长在茫茫人海，我们每天都少不了沟通。

“沟”者渠也， “通”者连也，“沟通”本身的意思是借助某种渠道使双方能够通连。

在小说中常常可以读到这样的故事：一男一女，于风华正茂时一见倾心，情愫暗生。但因着矜持与羞涩，或者世俗的牵扯阻碍，犹疑着，酝酿着。那纯真而隐晦的爱意，终只是在眉梢眼角轻轻流露，并没有开口说出。然后阴错阳差间，大家已各奔东西，听任流年似水时光逝去，多年后在异地他乡两人不期而遇时，已是鬓丝如霜。各有各的曲折，各有各的悲哀——于是把盏话沧桑。酒过三巡，醉意稍差的一方突然涩涩开口当年，其实深爱过你。另一方也只是眼神凄柔地沉默以对。其实这么多年过去，世事早已尘埃落定，说不说出，都是云淡风轻了。但当年的一句话，也许可以重写两人的生命。

爱要说出口，任何一种沟通其实都是如此。对方是否这个意思或者是否明白你的心意，只有对方才能决定。不要假设，若不肯定，找他谈谈。

在人与人之间的关系中，可以减少的假设便应尽量减少。大部分人都同意夫妻之间可无事不谈，但是，很多夫妻很少分享内心的感受，有些什么不满意都只是隐藏在心里，要对方瞎猜。夫妻都是这样，家人、同事、朋友更不用说了。

中国人的传统思想中讲究修养，做人要含蓄、内敛，往往使人不谈心中不快的事。其实真正上乘的修养，是心中没有不快的事。既然有了，面对它，积极和善意地处理，化解它才是正确的做法。人间已经太多因为小小的误会而引起的困扰、悲剧，甚至一生的折磨。为自己做点好事，不要再猜臆别人内心的看法或感受，去找他谈谈吧。多尊重别人一些，问问他的内心真实的想法吧。

中国人的传统思想中也很常见“托人说项”的习俗。在古时，尊卑之分是礼节的重要部分。我比你的级别低，便需要找一个与你同级或者更高的去代我说话。如果是我犯了错，冒犯了你，那就更加需要这样做了。基于你需要尊重高级别的人，给他面子，你便容易原谅我，宽恕我的过失。

这一套，在当今社会中当然不适用了。今天是人人平等，没有哪个人甘心自认低下。有什么事，都可以两人直接对话，坦而言之，找出解决办法，事实上，在今天的社会模式中，两个人有争执，例如夫妻间，企图找一个双方都敬重的人做和事佬的话，往往争执重复出现，不用多少次，那个和事佬所享有的敬重便会消失，而问题依旧存在。

两个人之间的沟通问题和冲突，只有这两个人可以真正解决。第三者的出现，只能把问题延后，其中的原因没有处理好，问题便会继续出现。

坦白、诚恳、关怀的态度，便是在乎两人的关系而不是强调本人的优越地位，更能给对方空间。在这个基础上，我说出我想要的是什么，对方说出可以给我的是什么，然后大家讨论找出两人都可以接受的方案，不是简单得多吗?请记住这句箴言吧可以直接谈的不要经由第三者，带着坦白、诚恳。关怀的心，什么都可谈。