现在，通过生物学、心理学的前沿研究，我们可以知道，动物都会因各种生理、心理威胁而受到创伤，但绝大部分的动物可以很快地从创伤中复原，然而，人类是一种能够长期，甚至一辈子都待在创伤状态的动物。
动物在遇到生命威胁时会有三种本能的反应：对抗、逃跑、冻结三种状态。在既不能对抗，又逃跑不了的情况下，动物就会让自己的身体进入到冻结的状态，呼吸、心跳频率急遽降低，身体麻木，如濒死状态，亦即装死、冻结（frozen）。
比如，在高速公路上，急驰的汽车开着远光灯，如果恰巧有一只兔子经过，被远光灯照射，兔子有可能会目光呆滞，像是冻住一般。
人类遇到突然发生的人身威胁或灾难时，也可能是同样的情况。有些，也是早期创伤在人身上的反映。每个人从小到大都会不可避免地遇到一些创伤，未被教条灌输的孩子也许可以本能地运用身体从创伤里出来，拥有强大头脑的成人，处理不好的话，却有可能被困在创伤里一辈子。
高智商不等于高自我意识
我们知道，最近发生了一起令人遗憾的事件，北大女学生包丽被男友牟林瀚精神操控后自杀，引起民众、网友的广泛同情。
2019年10月9日下午6时左右，这位女大学生走进了某酒店房间。
半小时，她用网购的药品自杀。在自杀之前，她先给男友牟林瀚发了3条微信，内容是：
此生最遗憾的事情莫过于此了。
遇到了熠熠闪光的你，而我却是一块垃圾。
妈妈今天给你谢罪了。
紧接着，她过量服药沉沉睡去…
夜里7时13分，尚有意识的她，更新了最后一条微博：
我命由天不由我。
包丽生前与牟林瀚微信记录
在这次心师实操课上，谢丽君老师讲述了她对这个案例的看法：
看了关于这件事各种不同角度的文章，感到震撼同时，我想说，人渣男邪恶至极，该受严惩。可是受害者包丽的自毁，岂不是再次提醒我们，学校和家庭教育漏洞和缺失，也是一份遗憾吗？
高智商并不等于高自尊和高自我价值感。即使她是一个北大高等学府的学霸，和一个看似心智健全成年人，当自我意识严重缺乏，自我价值感低下的意识状态下，也是一个不具备身心健康的生命个体。在无清醒自我觉察的情况下，极易被他人摧毁信念、自尊，甚至怀疑生命的价值与意义。
其中的根源是，教育体系中缺失对孩子身心健康教育的关注，家庭养育环境中父母智慧教养孩子意识的缺乏，还有作为成年人的自我认知的探索与学习。
一个鲜活生命消失悲剧的发生，不是哪一个人的责任，却又是整个教育主体、家庭父母和社会人的缺憾和责任。
每个人都是社会化和在关系中发展归属感的产物，即使这份关系带来的是痛苦、伤害，它仍然被感受到了一份归属，没有寻找到更好的归属去处时，就在此沦陷。
每个孩子都当在出生时，即应开始被爱和智慧教养。
具体到这个案例，很有可能这位女大学生受到早期创伤的影响，没有自我价值感和归属感，当遇到表面优秀的学生会副主席牟林瀚，就会失去本应有的判断力和自尊，被牟林瀚牵着走，导致被严重精神操控直至自杀。
非暴力沟通
谢丽君老师在课上分享了沟通的定义：沟通是人与人之间传递信息、传播思想、 传达情感的过程。人们可以分享彼此的情感与知识，消除误会，达成共识或协议。
在我们日常生活的情境下，沟通无处不在，无时不有。语言或非语言、文字或符号、有意或无意、积极或消极；沟通是每个人每天都要做的事，是生活中必不可少的部分。
据哈佛大学调查结果显示：在500名被解职的职员中，因人际沟通不良而导致工作不称职者占82%。
谢丽君老师接下来又区分了语言沟通和非语言沟通。同样，还有正式、非正式沟通，单向、双向沟通的区分。
有效的双向沟通，自然会比单向沟通更适合。只有良性、有效率、坦诚布公的双向沟通，人与人之间才会营造更和谐的环境。
其实，在人际沟通中，无论是朋友间、办公室同事间、上下级之间，还是恋人、家人之间的沟通，更应广泛运用双向非暴力沟通。
检视我们自身，有时，我们的语言常会引发自己和他人的痛苦。我们以为自己可以“掌控”自己的语言，不过，有时却忽视一些嘲讽、打击和略带口不择言的责骂，以为对亲近的人、朋友、恋人就可以不需“掩饰”自己，殊不知，自己的“语言暴力”有时可能已深深地伤害到别人。
非暴力沟通专家马歇尔·卢森堡著作《非暴力沟通》
马歇尔·卢森堡博士发现了一种沟通方式，依照它来谈话和聆听，能使人们情意相通，和谐相处，这就是“非暴力沟通”。
非暴力沟通是Nonviolent Communication（简写NVC）一词的中译，又称爱的语言、长颈鹿语言等。
我们可以选择爱的语言取代像指责、嘲讽、否定、说教、随意评价等暴力语言。
在日常工作生活中，是什么语言蒙蔽了爱？
1、道德评判：诸如，你是个混蛋、她太粘人、他很冷漠
2、进行比较：比如，把孩子、老公、父母、颜值等与他人比较
3、回避责任：诸如，有些事不得不做；你让我伤透了心
4、强人所难：比如，你再不听话，我就不要你了（恋人间、家长威胁孩子常用）......
谢丽君老师在讲课中
非暴力沟通是门艺术，更是一种可以掌握的沟通技术。
在人的一生中，个人成长一般经历三个阶段：
“情感的奴隶”：我们认为自己义务使他人快乐；
“面目可憎”时期：拒绝考虑他人感受和需求；
生活的主人：我们对自己的人生、意愿、感受和行动负责，无法为他人负责。
在我们的一生中，会遇到各种各样的事情，而我们为了自我保全，也许会做出一些不考虑他人感受和需求的事，说出一些带有“语言暴力”倾向的话。唯一的解决之道，就是非暴力沟通。
非暴力沟通，简而言之，要用“爱的语言”。
而“爱的语言”也有自己的一套“公式”。
比如，“我观察到......我感觉......是因为......我请求......”这样的说法，对应到与孩子、爱人、男女朋友、父母、同事、上司，都可以运用。
加上这些客观性较强的语词，人们会更趋理性的表述自己想说的话，运用非暴力沟通，可以将人际间产生分歧、冲突乃至精神控制的语言伤害降到最低。受到语言暴力伤害相关的人，也可以尽快走出阴霾，离开“污染源”，及时止损！
在日常生活中，没有或缺乏个体意识、自我意识，只有跟随他人意识、随波逐流、明哲保身的人，是很可悲的。个体的心灵是个人独立於所处的世界的基石，游离其外的生存不仅是不可能的，而且也是不人道的。自我贬损、缺乏自尊、没有独创性的生活，是缺乏自尊的写照，是通往被他人掌控之路径。
我们要提升自我意识，就要多学习心理学，或是一切可以提升自我意识的人文知识，从大量的心理学经验体系，找到提升自我价值感、自我意识的密钥，让阴霾远离自身，这才是我们所应做的…
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