三角对话访谈技巧学习有感
学心理学有三个阶段:看山是山,看山不是山,看山还是山。袁老师的培训中讲到的这句话让我印象非常深刻。这既是学心理学要经历的阶段,也是人生的三重境界,细细体悟,我觉得可以简单的解释为积极天真的阶段、遇挫折后消极的阶段和看透后依然平和积极的阶段。那么运用到心理咨询的工作中该怎样理解呢?
所有来访者都是在生活中遇到了问题才来找咨询师的,例如一个恐婚的人来找咨询师,那么咨询师是解决不了ta的现实问题的,比如帮ta决定是否结这个婚,只能引导来访者看到恐婚的原因,发现自己潜意识中的信念。而潜意识中的信念往往认为“事情应该是这样的”,“应该”这就是来访者的信念。咨询师要做的就是松动信念。这就要先了解三角沟通对话技巧。
来访者一般都会讲述一些事,那么在讲述的过程中,每个人的表达能力是不同的,对于讲述得比较笼统的人可以用下切法,即让他们举例子,讲得更详细一些;对于某些讲得比较琐碎凌乱一些的人,可以用上堆法替它总结。在来访者讲事情的过程中会讲到有关的行为(意识层面),这就好比“看山是山”,咨询师适时问来访者当时是什么心情,即了解情绪(介于意识和潜意识之间),从而进行情绪定位,这就好比“看山不是山”,从情绪中找出其核心信念。接下来咨询师要做的就是松动信念,需要做到以下五步:
1、这份信念对你有什么影响?
2、如果坚持下去,对你最后的结果是什么?
3、事情中对你的价值和意义是什么?
4、这件事对你和他人还有更多意义吗?
5、有例外的情况吗?
通过这五个问话来松动信念,信念是不能对抗的,只能松动,就好比前行的路上遇到障碍,并不需要清除所有障碍,只需要清除一条缝隙足够身体穿过去即可。这一点改变了我原本的想法。这一种境界其实就是“看山还是山”,学会了变通与接纳,即允许与问题共存,接受问题,卸下期待。
总之,信念是一把双刃剑,信念也无好坏。咨询师要做的就是知道来访者的信念是什么,才能有的放矢的去进行心理疏导,这需要刻意练习,认真感悟。咨询如此,生活亦如此!