（1）服务内容

1.员工心理减压；

2.员工人际关系；

3.员工职业心理；

4.员工心理危机干预;

5.员工心理管理技术;

6.管理人员的自我成长.

（2）服务方式

1.针对员工和管理人员分批次分专场讲座；

2.专家主讲，现场互动。

（3）服务流程

1.人员筛选；

2.确定培训内容；

2.现场辅导额屁熏；

4.跟踪反馈。

（4）服务效能

1.提高管理人员的心理健康水平；

2.和谐企业人际关系；

3.提升管理人员的职业素养；

4.增强企业组织的凝聚力；

5.激发管理人员的潜能；

6.提高企业的经济效益。

（5）效果评估

由双方共同组成评估组进行评估，评估的内容有：

1.管理人员的参与度；

2.服务满意度；

3.企业生产升本下降率与团队辅导的相关度；

4.企业效益提高率与团队辅导的相关度。

评估方式：以量表为手段，普查或抽查。