沟通的意义是什么？

  听清楚他人话，准确理解说话的意思，建立良好的人际关系。

  在日常生活和工作，甚至家庭与关系中许多冲突多数来源于，人与人之间的交流和沟通是无效，说的夸张点在交流更本不知道对方在说什么?表达的是什么意思 ？ 

   我们每个人都会说话，尤其在聊到我们感兴趣或自己熟知的工作领域就会聊得更多，当别人聊到我们自己不懂的事情或不是太清楚的事情我们就无从说起了，例如：从事销售的工作，他们向顾客介绍自己所销售的产品是往往是侃侃而谈 ，而成功的几率很小，我曾经对这样情况有很多不理解和疑惑。而在我自己的生活和工作中，我在与我的同事聊天中，我是时常感觉我听不懂我的同事在说些什么？我在家里和我父母聊天中，我妈妈说我最多的一句话是：“我只说了一句，而你都说十句，我都不知道你在说些什么？”我当就感觉很惊讶，我当时说话很清楚，为什么我妈妈听不懂我在说什么？

  在学心理学的过程中，我的有一次课程是专门讲高效沟通和人际关系，这次讲了很多关于沟通的技巧，例如：倾听技巧，沟通中的回应技巧，沟通中快速提升自信心，听别人说话我们都会听，如何更有效更明白他人在说什么和向我们表达什么意思?这就需要懂得倾听的技巧，我现在明白了，我妈妈为何老会去说我：“我只说了一句，而你都说十句，我都不知道你在说些什么？”在当时我更本就没有听我妈妈在说什么，没有明白她表达的意思，我就急于表达自己的看法和想法 ，这样往往就造成答非所问的状况，当我们真正能很有效听懂他人在说什么？在表达什么？就可以建立有效的沟通环境同时也会建立一份良好人际关系。