一、多选题(以下题型可能有一个或多个答案,多答少答不得分(每题一分,共100题100分)) 1、 社会主义道德建设坚持以( )为核心。
A、以教育、法律、行政
B、以遵守基本道德规范
C、以为人民服务
D、以诚实劳动 A B C D 2、 对企业来说,诚实守信()
A.会增加经营成本
B.是无形资本
C.与经济效益无关
D.不利于经济竟争 A B C D 3、 办事公道对企业活动的意义是()。
A.企业赢得市场、生存和发展的重要条件
B.抵制不正之风的客观要求
C.企业勤俭节约的重要内容
D.企业能够正常运转的基本保证 A B C D 4、 与法律相比,道德在调控人与人、人与社会以及人与自然之间的各种关系时,它的()
A.作用力弱
B.适用范围大
C.时效性差
D.操作性强 A B C D 5、 我国公民道德建设重在( )。
A.党的基本纲领
B.党的基本路线
C.正确的世界观
D.建设以人为本 A B C D 6、 道德是处理( )的行为规范。
A.上下级之间关系的行为规范
B.单位之间关系的规范
C.左邻右舍关系的规范
D.人与人、个人与社会、个人与自然之间关系的行为准则 A B C D 7、 在全社会大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的。
A.指导思想
B.基本要求
C.行为准则
D.基本道德规范 A B C D 8、 以下关于职业选择的说法,正确的是( )。
A.职业选择是个人的事,与社会历史条件无关
B.法律上承认人人有选择职业的自由
C.倡导职业选择自由与提倡"干一行,爱一行,专一行"相矛盾
D.强化职业选择意识容易激化社会矛盾 A B C D 9、 关于职业道德的作用, 下列说法中正确的是职业道德能够( )
A.增强人们的服务意识,但不利于提高产品质量
B.提高产品质量,但不利于降低生产成本
C.提高人们的创新意识,促进企业的技术进步
D.帮助企业克服困难,实现阶段性的发展目标 A B C D 10、 社会主义道德建设的基本要求是()
A.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义
B.仁、义、礼、智、信
C.心灵美、语言美、行为美、环境美
D.树立正确的世界观、人生观、价值观 A B C D 11、 社会公德涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的( )。
A.关系
B.依存
C.联系
D.秩序 A B C D 12、 以下做法中,不属于诚实劳动的是( )
A.员工小王经常从计算机网络上下载免费的杀素软件
B.某药店负责人降价销售由于一时疏忽而购进的劣质药品
C.经理要求员工小李一周完成工作,结果他用了三天就顺利完成了
D.员工小张找到了一种替代的生产原料,降低了生产成本 A B C D 13、 市场经济是:( )
A.高度发达的商品经济
B.信用经济
C.是计划经济的重要组成部分
D.法制经济 A B C D 14、 诚实守信的基本要求是( )
A.忠诚所属企业
B.反映自身困难
C.无条件维护企业形象
D.保守企业一切秘密 A B C D 15、 强化职业责任是( )职业道德规范的具体要求。
A.团结协作
B.诚实守信
C.勤劳节俭
D.爱岗敬业 A B C D 16、 心理咨询工作中的保密专业信息,包括:
A.个案记录、测验资料
B.信件、录音、录像
C.检验与心理治疗资料
D.教学资料 A B C D 17、 关于诚实守信的说法,你认为正确的是( )
A.诚实守信是市场经济法则
B.诚实守信是企业的无形资产
C.诚实守信是为人之本
D.奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足 A B C D 18、 “三讲一树”是:
A.讲奉献、讲道德、讲礼貌、树模范
B.讲文明、讲卫生、讲科学、树新风
C.讲秩序、讲纪律、讲法律、树旗帜
D.讲精神、讲理想、讲创业、树典型 A B C D 19、 一个诚实守信的人应该做到( )。
A.按领导与长辈的要求去做
B.开阔胸襟,培养高尚的人格
C.正确对待利益问题
D.言行一致 A B C D 20、 下列做法中,不违背从业人员办事公道原则的是()
A.某汽车公司一款车型存在质量隐患,该公司只对部分地区实行招回制度
B.某小学教师发现班内一学生有数学特长,给他“开小灶”辅导
C.某百货公司对年长者实行优先购物,但对其他顾客没有这一优惠规定
D.某美容院只给女士提供服务,不对男士开放 A B C D 21、 在工作中保持同事间和谐的关系,要求职工做到( )
A.对感情不和的同事仍能给予积极配合
B.如果同事不经意给自己造成伤害,要求对方当众道歉,以挽回影响
C.对故意的诽谤,先通过组织途径解决,实在解决不了,再以武力解决
D.保持一事实上的嫉妒心,激励自己上进 A B C D 22、 道德对社会生活起( )作用
A.约束
B.调控
C.教育
D.限制 A B C D 23、 下列关于创新的论述,正确的是()
A.创新与继承根本对立
B.创新就是独立自主
C.创新是民族进步的灵魂
D.创新不需要引进国外新技术 A B C D 24、 遵纪守法的具体要求是:
A.学法、知法
B.守法、用法
C.遵纪守法
D.做文明公民 A B C D 25、 以下关于创新的说法中,你认为正确的是( )。
A.创新是对常规的突破
B.创新需要"标新立异"
C.创新需要幻想
D.创新需要意志 A B C D 26、 心理咨询过程相互形成的关系特点是:
A.一种职业性人际关系
B.一种具有时限性的人际关系
C.一种平等助人,共同成长的关系
D.相互尊重的关系 A B C D 27、 在日常商业交往中,举止得体的具体要求包括( )。
A.感情热烈
B.表情从容
C.行为适度
D.表情肃穆 A B C D 28、 某男性心理咨询员接待一位漂亮的女求助者,被她魅力所倾倒,谈兴大发,并邀请她共进晚餐,这种行为是( ) 。
A.可以理解的
B.合理运用移情和反移情技术
C.为了巩固合理的咨询关系
D.建立了咨询关系以外的关系 A B C D 29、 正确对待和处理家庭问题要提倡。
A.尊老爱幼,男女平等
B.夫妻和睦,勤俭持家
C.邻里团结
D.友情为重 A B C D 30、 以下关于办事公道的说法中,你认为正确的是()
A.办事公道就是按照一个标准办事,在当事人中间搞折衷
B.办事公道没有明确的标准,只因人而异
C.办事公道是职业劳动者应该具有的品质
D.没有任何职权的员工来说,不存在办事公道的问题 A B C D 31、 关于爱岗敬业的说法中,你认为正确的是( )。
A.爱岗敬业是现代企业精神
B.现代社会提倡人才流动,爱岗敬业正逐步丧失它的价值
C.爱岗敬业要树立终生学习观念
D.发扬螺丝钉精神是爱岗敬业的重要表现 A B C D 32、 在下列做法中,符合举止得体要求的是( )
A.态度谦卑
B.感情热烈
C.行为适度
D.举止随意 A B C D 33、 《公民道德建设实施纲要》提出,要充分发挥社会主义市场经济机制的积极作用,人们必须增强( )。
A.个人意识、协作意识、效率意识、物质利益观念、改革开放意识
B.个人意识、竞争意识、公平意识、民主法制意识、开拓创新精神
C.自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识、开拓创新精神
D.自立意识、协作意识、公平意识、物质利益观念、改革开放意识 A B C D 34、 在企业生产经营活动中,员工之间团结互助的要求包括( )
A.讲究合作,避免竞争
B.平等交流,平等对话
C.既合作,又竞争,竞争与合作相统一
D.互相学习,共同提高 A B C D 35、 下面关于“文明礼貌”的说法正确的是:()
A.是职业道德的重要规范
B.是商业、服务业职工必须遵循的道德规范与其它职业没有关系
C.是企业形象的重要内容
D.只在自己的工作岗位上讲,其它场合不用讲 A B C D 36、 “慎独”是: ( )
A.无人监督下坚持道德信念
B.自觉按道德规范行事
C.是一种道德品格
D.是一种道德境界 A B C D 37、 爱岗敬业的具体要求是()。
A.树立职业理想
B.强化职业责任
C.提高职业技能
D.抓住择业机遇 A B C D 38、 以下关于“节俭”的说法,你认为正确的是()。
A.节俭是美德,但不利于拉动经济增长
B.节俭是物质匮乏时代的需要,不适应现代社会
C.生产的发展主要靠节俭来实现
D.节俭不仅具有道德价值,也具有经济价值 A B C D 39、 创新对企事业和个人发展的作用表现在( )
A.是企事业持续、健康发展的巨大动力
B.是企事业竞争取胜的重要手段
C.是个人事业获得成功的关键因素
D.是个人提高自身职业道德水平的重要条件 A B C D 40、 发扬爱国主义精神要提高。
A.民族自尊心、自信心和自豪感
B.以热爱祖国、报效人民为最大光荣
C.以损害祖国利益、民族尊严为最大耻辱
D.科学知识水平 A B C D 41、 坚持道德教育与( )。
A.发挥自身潜力相结合
B.保持社会稳定相结合
C.社会管理相配合
D.社会进步相结合 A B C D 42、 在下列选项中,不符合平等尊重要求的是( )。
A、根据员工工龄分配工作
B、根据服务对象的性别给予不同的服务
C、师徒之间要平等尊重
D、取消员工之间的一切差别 A B C D 43、 维护企业信誉必须做到( )。
A.树立产品质量意识
B.重视服务质量,树立服务意识
C.保守企业一切秘密
D.妥善处理顾客对企业的投诉 A B C D 44、 某商场有一顾客在买东西时,态度非常蛮横,语言也不文明,并提出了许多不合理的要求,你认为营业员应该如何处理?
A.坚持耐心细致地给顾客作解释,并最大限度地满足顾客要求
B.立即向领导汇报
C.对顾客进行适当的批评教育
D.不再理睬顾客 A B C D 45、 心理咨询师不得歧视求助者的因素包括:
A.性别、年龄
B.职业、民族、国籍
C.宗教信仰、价值观
D.以貌取人 A B C D 46、 老陈是企业的老职工,始终坚持节俭办事的原则。有些年轻人看不惯他这样做,认为他的做法与市场经济原则不符。在你看来,节俭的重要价值在于()
A.节俭是安邦定国的法宝
B.节俭是诚实守信的基础
C.节俭是持家之本
D.节俭是维持人类生存的必需 A B C D 47、 下列哪一项没有违反诚实守信的要求?( )
A.保守企业秘密
B.派人打进竞争对手内部,增强竞争优势
C.根据服务对象来决定是否遵守承诺
D.凡有利于企业利益的行为 A B C D 48、 对于饮食行业的从业人员来说,不符合仪表端庄具体要求的做法是( )
A.着装简单、朴素
B.饰品较少,未充分突出个性
C.男性不蓄胡须,女性不涂指甲
D.浓妆 A B C D 49、 下列关于职业道德的说法中,正确的是( )。
A.职业道德的形式因行业而有所不同
B.职业道德在内容上具有变动性
C.职业道德在适用范围上具有普遍性
D.讲求职业道德会降低企业的竞争力 A B C D 50、 职业道德提倡()
A.爱岗敬业、诚实守信
B.办事公道、服务群众
C.奉献社会
D.淡薄名利 A B C D 51、 积极开展舆论监督要:
A.批评背离公德的错误言行及丑恶现象
B.加大管理力度、鼓励进步、健康有益信息
C.防止反动、迷信、淫秽、庸俗不良内容传播
D.增强网络道德意识 A B C D 52、 企业文化具有( ).
A.娱乐功能
B.调教功能
C.异化功能
D.导向功能 A B C D 53、 企业文化的功能有()。
A.激励功能
B.自律功能
C.导向功能
D.整合功能 A B C D 54、 心理咨询师严格保密的是:
A.求询者叙述的问题及暴露的隐私
B.咨询中提供的资料、证件、记录等
C.隐去可辩认求助者的身份、形象及有关信息
D.咨询收费标准 A B C D 55、 关于办事公道的说法,你认为不正确的是( )。
A.办事公道就是要按照一个标准办事,各打五十大板
B.办事公道不可能有明确的标准,只能因人而异
C.一般工作人员接待顾客时不以貌取人,也属办事公道
D.任何人在处理涉及他朋友的问题时,都不可能真正做到办事公道 A B C D 56、 职业道德主要通过( )的关系,增强企业的凝聚力
A.协调企业职工间
B.调节领导与职工
C.协调职工与企业
D.调节企业与市场 A B C D 57、 诚实守信的具体要求是:
A.忠诚所属企业
B.维护企业信誉
C.保守企业秘密
D.维护企业利益 A B C D 58、 党的十六大报告指出,认真贯彻公民道德建设实施纲要,弘扬爱国主义精神,以为人民服务为核心,以集体主义为原则,以( )为重点。
A、无私奉献
B、爱岗敬业
C、诚实守信
D、遵纪守法 A B C D 59、 以下关于勤劳和节俭的说法中,你认为正确的是()
A.勤劳和节俭应该相伴而行
B.市场经济条件下,鼓励勤劳,反对节俭
C.勤劳节俭在知识经济时代不具有存在的合理性
D.节省了一元钱,就等于赚了一元钱 A B C D 60、 企业员工遵纪守法,必须做到()
A.执法必严
B.学法、知法、守法、用法
C.反对“管、卡、压”
D.有法可依 A B C D 61、 关于勤劳节俭的正确说法是( )
A.消费可以拉动需求,促进经济发展,因此提倡节俭是不合时宜的
B.勤劳节俭是物质匮乏时代的产物,不符合现代企业精神
C.勤劳可以提高效率,节俭可以降低成本
D.勤劳节俭有利于可持续发展 A B C D 62、 把依法治国与()结合起来。
A.法律教育
B.规章制度
C.以德治国
D.行政干预 A B C D 63、 企业形象包括企业的( )。
A.管理风格
B.竞争观念
C.经营目标
D.经营作风 A B C D 64、 下列做法中,符合诚实守信职业道德要求的是( ).
A.会计总是按照上司的要求上报统计数字
B.客户反映电器质量问题,该电器公司为其进行维修或更换
C.员工对企业上司早请示,晚汇报
D.某汽车公司实施招回制度 A B C D 65、 创新的本质是:
A.突破旧的思维定势
B.突破旧的常规戒律
C.追求新异独特
D.追求最佳强势 A B C D 66、 社会进行公民道德教育要:
A.结合工作职能、多种手段、大力宣传
B.开发德教资源
C.利用各种爱国主义基地
D.党政、社会、学校基层组织教育 A B C D 67、 下列说法中,你认为正确的有()。
A.岗位责任规定岗位的工作范围和工作性质
B.操作规则是职业活动具体而详细的次序和动作要求
C.规章制度是职业活动中最基本的要求
D.职业规范是员工在工作中必须遵守和履行的职业行为要求 A B C D 68、 职业纪律具有的特点是( )
A.明确的规定性
B.一定的强制性
C.一定的弹性
D.一定的自我约束性 A B C D 69、 爱迪生曾多次表示,无论是睡眠还是饮食,都应该尽量节约.他希望人们少睡觉多工作。1871年圣诞节,是爱迪生和玛丽小姐结婚的日子.婚礼的一切都准备就绪,但这时爱迪生在一个思考很久的问题上产生了灵感,于是他跑到实验室工作去了.有人计算过,爱迪生在实验室里度过的50年,相当于普通人工作了125年。关于爱迪生撇开新娘跑到实验室工作一事,你不赞同的说法是()
A.这个故事不真实,难以置信
B.爱迪生是个只懂工作,不懂爱情的人
C.可能爱迪生对玛丽小姐根本没有感情
D.爱迪生对工作非常执著 A B C D 70、 以下关于从业人员与职业道德关系的说法中,你认为正确的是( )
A.每个从业人员都应该以德为先,做有职业道德的人
B.只有每个人都遵守职业道德,职业道德才会起作用
C.遵守职业道德与否,应该视具体情况而定
D.知识和技能是第一位的,职业道德则是第二位的 A B C D 71、 职工个体形象和企业整体形象的关系是:( )
A、企业的整体形象是由职工的个体形象组成的
B、个体形象是整体形象的一部分
C、职工个体形象与企业整体形象没有关系
D、没有个体形象就没有整体形象 A B C D 72、 现实生活中,一些人不断地从一家公司“跳槽”到另一家公司。虽然这种现象在一定意义上有利于人才的流动,但它同时也说明这些从业人员缺乏( )。
A、工作技能
B、强烈的职业责任感
C、光明磊落的态度
D、坚持真理的品质 A B C D 73、 大力弘扬民族精神是突出公德建设的: ( )
A、重要手段
B、中心环节
C、重要措施
D、重要规定 A B C D 74、 职工职业道德包括的内容有。( )
A、心理意识、行为原则
B、责任感、事业心
C、意志和信心
D、职业观念、情感、理想、态度、技能、良心、作风、纪律 A B C D 75、 从内在属性上看,职业道德具有( )
A、社会功能上的无限性
B、历史发展上的跳跃性
C、职业内容上的稳定性
D、表现形式上的单一性 A B C D 76、 在工作中保持同事间和谐的关系,要求职工做到( )
A、对感情不和的同事仍能给予积极配合
B、如果同事不经意给自己造成伤害,要求对方当众道歉,以挽回影响
C、对故意的诽谤,先通过组织途径解决,实在解决不了,再以武力解决
D、保持一事实上的嫉妒心,激励自己上进 A B C D 77、 文明生产的具体要求包括( )。
A、语言文雅、行为端正、精神振奋、技术熟练
B、相互学习、取长补短、互相支持、共同提高
C、岗位明确、纪律严明、操作严格、现场安全
D、优质、低耗、高效 A B C D 78、 关于诚实守信的说法,你认为正确的是( )
A、诚实守信是市场经济法则
B、诚实守信是企业的无形资产
C、诚实守信是为人之本
D、奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足 A B C D 79、 以下关于道德的说法中,你认为正确的是( )
A、就业成功取决于知识和技术,道德不十分重要
B、道德是做人的根本,对才能起到统领作用
C、强调道德会束缚人们的创新精神
D、道德主要是说教,不具有很大的社会影响力 A B C D 80、 从业人员的下列几种做法中,不适当的是( )
A、对于不能干的工作,向上司如实讲清楚
B、对上司有意见,背后找上司交流看法
C、维护上司的威信,一般不越级汇报工作
D、对上司的错误批评不予理睬 A B C D 81、 职业道德特征是( )
A、解决人与人之间关系
B、调控个人与社会矛盾
C、有限性、稳定性、连续性、多样性
D、解决多行业之间的矛盾 A B C D 82、 作为普通员工,我对单位组织的公益活动的态度是( )。
A、既然大家都参加,我就参加吧
B、一般都参加
C、如有特殊情况就不参加
D、边工作边寻找效益好的单位 A B C D 83、 公司计划新开一个经营部,需要选拔一位经理。如果你觉得自己有能力担当这一职位,你会采取哪一种行动?( )
A.找领导说明自己的意愿及理由,希望领导任命自己
B.向领导建议,按一定的制度和程序,公开选拔
C.利用与同事的友好关系,让同事们联名举荐
D.静观其变,坐等领导确定 A B C D 84、 工作中遇到一件困难的事,我会( )。
A.没有特别的感觉
B.比较沮丧
C.有一种兴奋的感觉
D.感到烦躁 A B C D 85、 某国有企业陷入困境,而厂长却超标购买专用轿车,对此,作为企业的员工,你会采取哪一种做法
A.通过职代会,质询或罢免厂长
B.给厂长写信,力陈这样做的厉害关系
C.向上级主管部门反映
D.对厂长的行为予以谴责 A B C D 86、 如果最近心情不太愉快,我会( )。
A.自己调节,如找些自己喜欢的事做
B.无法使自己高兴起来
C.向家人发泄
D.自己安慰自己 A B C D 87、 如果你是公司售后服务人员,对客户提出的不符合公司规定,但对客户又很重要的服务要求,你将采取哪一种应对方法?()
A.因为不符合公司的规定,对客户的要求不满足
B.向客户说明公司的规定,表明不能解决的原因
C.先向客户做解释,再向公司提出改进有关规定的建议,以尽量满足客户的要求
D.为了让客户满意,在公司没有统一的情况下,先行扩展公司规定的服务范围 A B C D 88、 以下表述中你认同哪一种?
A.特定情况下,可以进行铺张性浪费
B.无论如何人们都应该节俭
C.追求消费是合理的
D.由于享乐是人性的要求,因此,应提倡享乐 A B C D 89、 一般情况下,在路上遇到熟人时,我会().
A.等对方发现我时,我再打招呼
B.一般会低头走过去
C.点点头,各走各的路
D.主动与对方寒喧上几句 A B C D 90、 对以下一些企业纷纷采用给回扣的办法来增加销售额,对此,你如何评价?()
A.给回扣是一种不正当的竞争行为
B.给回扣能够较好地调动人的积极性
C.给回扣虽是一种不正当手段,但在道德上是无可非议的
D.给回扣违反了职业道德 A B C D 91、 单位年终要进行先进工作者评选,采取匿名投票方法。如果你是该单位职工,在下列投票行为中,你会选择哪一种?( )
A.认为谁也不符合条件,弃权
B.认为自己也够条件,投自己一票
C.把票投给自己认为最符合条件的人员
D.谁为人好,就投谁的票 A B C D 92、 你喜欢目前所从事的工作,主要原因之一是
A.领导信任我
B.自己的愿望能够实现
C.心理充实
D.工作灵活 A B C D 93、 如果一个朋友开始回避我,与我保持距离,我会( )。
A.也这样对他(她)
B.请朋友去问问原因
C.直接找他(她)谈谈
D.放弃 A B C D 94、 通常情况下,每天起床时,我感到自己的心情(),
A.沉闷
B.轻松
C.有点别扭
D.起伏不大 A B C D 95、 作为一名职工,我可以将自己描述为:上进
A.从不
B.较少
C.较多
D.总是 A B C D 96、 同那些性格、生活方式不同的人相处,你总是( )。
A.几乎很难或不能适应
B.很喜欢与不同类型的人在一起
C.能找到适当话题,并融入其中
D.需要一段时间适应 A B C D 97、 据报道,香港某富豪在自己家装了一个纯金马桶。你对富豪此举的感受是( )。
A.纯属个人行为,无可厚非
B.浪费财富
C.如果这些钱用在公益事业上就好了
D.花得气派 A B C D 98、 在选择职业的过程中,你最看重的是什么?()
A.专业对口
B.能否发挥自己的才能
C.薪水的高低
D.公司的名气 A B C D 99、 某顾客在超市购物付款时,发现带的钱不够了。你认为柜台收银员的下列说法中,哪种比较妥当?( )
A."你应该事先计划好。"
B."您看,是否可以退掉某些商品?"
C."您看,哪些商品不急着用?"
D."您的商品选放在这儿,快回去取钱吧!" A B C D 100、 上班时,一个老朋友将电话打到我的办公室。通常我会( )。
A.与他(她)畅谈
B.不好意思挂断电话
C.简要地交谈之后就结束谈话
D.告诉他(她)我在上班,请他(她)换个时间再联系 A B C D
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